Inscrições Encerradas
A felicidade, o reconhecimento e a ajuda mútua são fatores importantes para a produtividade das organizações. A Rede Social contribui para a prevenção e redução dos impactos que o stress e o conflito têm nos contextos de trabalho das organizações.
- Quando e Onde: 10, 12, 17, 19 e 24 de maio de 2021 | Plataforma Teams
- Entidade Promotora: Rede Social Cascais
- Entidade Formadora: IEFP
- Destinatários: Profissionais pertencentes às entidades e redes de parceria da Rede Social de Cascais
- Prazo de Inscrição: 27 de abril de 2021
OBJETIVOS GERAIS
Saber gerir melhor situações de stress e de conflito em ambiente de trabalho.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a. Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.
b. Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.
c. Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.
d. Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.
e. Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.
PROGRAMA
A. Gestão de stress
- Stress – conceito e modelo explicativo
- Causas e fatores primários de stress no trabalho
- Sintomas de stress – relação entre desempenho e stress
- Avaliação individual do grau de stress
- Fases do stress
- Formas individuais de lidar com o stress
- Fatores de risco
- Procrastinação
- Tomada de decisões
- Estilo de vida
- Como implementar a mudança
- Análise da situação
- Gestão do tempo
- Assertividade
- Técnicas de relaxamento e meditação
B. Gestão de conflitos
- Relações interpessoais e o conflito
- Diferentes tipos de conflitos
- Fontes e rastilhos de conflito
- Conflito enquanto processo
- Estilos pessoais de gestão de conflitos
- Conflito como oportunidade
- Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros
OUTRAS INFORMAÇÕES
A formação é na plataforma Teams. Tem a duração de 25 horas sendo sessões de 3h30 síncronas + 1h30 assíncronas.
CLIQUE AQUI para ver a planificação.
Qualquer questão adicional enviar para: rede.social.formacao@cm-cascais.pt
FORMADORA: Ana
Ana Maçãs estudou Psicologia Clínica no ISPA, Master em Gestão Comercial e Marketing e é Master Coach há vários anos. Possui uma certificação em liderança, pela Tony Robbins Leadership Academy em San Diego. Detem vasta experiência como formadora e palestrante em diversas conferências nacionais e internacionais. Tem desenvolvido a sua atividade formativa no domínio comportamental, nas áreas de coaching, liderança, gestão de equipas, gestão de conflitos, assertividade, inteligência emocional, vendas, atendimento e relacionamento interpessoal em diferentes contextos.
INSCRIÇÃO
Esta formação insere-se no Plano de Formação da Rede Social Cascais para 2021
Destaques
